Operadora Oi quer crescer com oferta para pequenas e médias empresas

A operadora Oi, apesar de estar enrolada em uma grave crise e recentemente até ser cogitado que a empresa de telefonia seria vendida à China Telecom, ainda segue lutando para crescer. A operadora, que atualmente conta com 1,2 milhão de empresas de pequeno e médio porte em sua base de clientes, segue a reformulação de seu posicionamento e anuncia novo portfólio corporativo para este nicho de mercado.

A operadora espera levar a esse mercado uma oferta de chamadas de voz ilimitada e de dados mais agressiva que a concorrência. O objetivo principal da operadora é fidelizar a atual base e angariar novos contratos por meio de portabilidade.

Rodrigo Shimizu, diretor de marketing do B2B da Oi, explicou que a empresa vem desde 2016 reposicionando seu portfólio para pequenas e médias empresas e investindo ainda mais na interação de pós venda por meio de seu aplicativo. Ele revelou que atualmente cerca de 765 mil usuários já usam o app para fazer contato com a operadora e que a meta é seguir aumentando ainda mais esse número. Para ele, essa nova oferta vai de encontro ao que os usuários precisam